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Ces services sont fournis par PlaySimple Games, situé au 30, Cecil Street, #19-08, Prudential Towers, Singapour, 049712.
En utilisant nos Services, vous acceptez les conditions ci-dessous.
Veuillez les lire attentivement.
EN ACCEPTANT LE PRÉSENT CONTRAT, SOIT EN CLIQUANT SUR UNE CASE INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION, SOIT EN UTILISANT ET EN NAVIGANT SUR NOTRE PLATEFORME VIA NOTRE SITE WEB ET/OU NOTRE APPLICATION, VOUS ACCEPTEZ CE QUI SUIT :
PAR LA PRÉSENTE, VOUS CONSENTEZ, AU NOM DE VOTRE ENFANT MINEUR QUI POURRAIT ACCÉDER À LA PLATEFORME VIA VOTRE INSCRIPTION OU VOTRE COMPTE, AUX CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ÉNONCÉES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA RENONCIATION AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET/OU À UN PROCÈS DEVANT UN TRIBUNAL**
Consentement à l'arbitrage et pouvoir d'engager :
En acceptant les présentes Conditions, vous consentez à ce que tout litige soit résolu par arbitrage conformément à la Clause d'arbitrage.
Si vous concluez le présent accord au nom d'une société ou autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir légal d'engager cette entité et ses filiales aux présentes Conditions.
Dans ce cas, les termes « vous » ou « votre » désigneront l'entité et ses filiales.
Si vous ne disposez pas du pouvoir nécessaire ou si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accepter le présent accord et vous n'êtes pas autorisé à utiliser notre site web, notre application ou notre plateforme.
Voici une version remaniée du texte de vos Conditions d'utilisation :
Conditions d'utilisation de PlaySimple
Chez PlaySimple, notre mission est de créer des jeux de mots attrayants et accessibles qui plaisent aux joueurs de tous âges, partout dans le monde.
Ce document présente nos conditions d'utilisation.
Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité ici .
En utilisant les services de PlaySimple, vous acceptez de respecter les présentes conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.
Notre politique de confidentialité explique les types d'informations que nous pouvons collecter pour améliorer votre expérience sur nos plateformes mobiles et ce que cela signifie pour vous en tant que joueur.
En continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté notre Politique de confidentialité.
Dans les présentes Conditions d'utilisation, « PlaySimple », « nous », « notre » ou « nos » font référence à PlaySimple Games.
Aux fins des présentes conditions générales :
Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de supprimer, à tout moment et sans préavis, des parties des présentes Conditions d'utilisation ou des Conditions d'utilisation spécifiques à une fonctionnalité.
Toute modification sera effectuée par la publication des Conditions d'utilisation révisées sur nos jeux ou notre site web.
Sauf indication contraire, les modifications prennent effet dès leur publication.
En continuant d'utiliser nos Services après toute mise à jour, vous acceptez d'être lié par les nouvelles conditions.
En cas de litige, la version des Conditions générales et des Conditions d'utilisation des fonctionnalités en vigueur au moment où PlaySimple reçoit une notification officielle du litige prévaudra.
3. UTILISATION DE NOS SERVICESAdmissibilité :
Bien que nous soyons fiers de notre communauté mondiale de joueurs, certaines conditions doivent être remplies pour utiliser nos Services.
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos Services si :
Si vous avez moins de 13 ans, vous confirmez que votre tuteur légal a examiné et accepté les présentes conditions en votre nom.
Conditions supplémentaires :
Si vous accédez à nos Services via une plateforme tierce, telle qu’un réseau social (par exemple, Facebook) ou une boutique d’applications (par exemple, Apple ou Google), vous devez également respecter les conditions d’utilisation de cette plateforme en plus des présentes Conditions.
Accès à nos services :
Pour utiliser certains de nos services, vous pourriez avoir besoin d’un compte auprès d’une plateforme tierce, comme un réseau social (par exemple, Facebook) ou une boutique d’applications (par exemple, Apple iTunes).
Ces plateformes peuvent exiger des mises à jour régulières de leur logiciel pour que vous puissiez continuer à accéder à nos services.
Modifications et limitations du service :
Afin d’améliorer nos services, il se peut que vous deviez mettre à jour le jeu pour continuer à les utiliser.
Ces mises à jour peuvent être effectuées à distance et sans préavis, et des modifications peuvent être apportées au logiciel du jeu sur votre appareil.
PlaySimple se réserve le droit d'interrompre tout jeu ou partie d'un Service, de manière temporaire ou permanente, à tout moment.
Dans ce cas, votre droit d'utiliser le Service concerné ou toute partie de celui-ci sera automatiquement suspendu ou résilié.
Sauf disposition légale contraire, PlaySimple n'est pas tenu de procéder à des remboursements, d'accorder des avantages ou de proposer une compensation pour les éléments du Service interrompus ou pour les objets virtuels que vous avez gagnés ou achetés.
De plus, PlaySimple peut limiter, suspendre, résilier, modifier ou supprimer des comptes ou restreindre l'accès à certaines parties de ses Services.
Cela peut inclure la restriction ou l'interdiction d'accès à certains jeux ou contenus, ou la suppression de contenus hébergés, sans obligation de vous indemniser pour les pertes qui en résulteraient.
Suppression de votre compte :
Vous pouvez cesser d’utiliser nos Services à tout moment et demander la suppression de votre compte en suivant les étapes décrites dans notre Politique de confidentialité.
Sauf disposition contraire de la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de vous accorder de remboursement, d'avantages ou toute autre compensation si vous choisissez de supprimer votre compte.
Voici une version reformulée de votre texte pour les Conditions d'utilisation :
4. PROPRIÉTÉ ; LICENCE LIMITÉEJeux et Services :
Les Services, y compris tous les jeux, sont la propriété de PlaySimple Games ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit d’auteur, les marques de commerce, le droit des dessins et modèles, les brevets et autres lois et réglementations internationales en matière de propriété intellectuelle.
Tous droits réservés.
Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit de propriété, titre ou intérêt sur les Services ou leur contenu.
Sous réserve du respect des présentes Conditions et des autres règles applicables, vous pouvez utiliser les Services à des fins de divertissement personnel et non commercial.
Toute autre utilisation des Services est strictement interdite, et PlaySimple décline toute responsabilité en cas de dommages ou de pertes résultant d'une utilisation non autorisée.
En cas de non-respect des présentes Conditions d'utilisation ou de toute autre politique applicable, PlaySimple se réserve le droit de prendre des mesures, pouvant aller jusqu'à la résiliation de votre compte.
Vous pourriez également enfreindre la loi, notamment les droits de propriété intellectuelle de PlaySimple.
Toute tentative de perturbation ou d'entrave au fonctionnement des Services, y compris la manipulation du bon fonctionnement de tout jeu PlaySimple, constitue une violation de nos politiques et peut être passible de poursuites pénales et civiles.
Votre compte et vos objets virtuels :
Tout compte que vous créez sur nos Services, y compris dans nos jeux, ne vous appartient pas, de même que les objets virtuels que vous pourriez obtenir par le biais des Services, que vous les ayez gagnés ou achetés.
Votre compte et les objets virtuels associés sont la propriété de PlaySimple, qui vous accorde une licence limitée et révocable pour les utiliser tant que nous proposons les Services.
Afin d'optimiser nos services et d'éviter la conservation de données inutiles, nous pouvons supprimer ou clôturer les comptes inactifs depuis 180 jours.
Toutefois, cette politique ne s'applique pas à tous les utilisateurs et peut être modifiée.
Il est interdit de transférer des objets virtuels en dehors des Services (par exemple, dans le monde réel), que ce soit par vente, don ou échange.
Tout transfert de ce type est nul et non avenu, et nous pouvons en résulter la fermeture de votre compte.
Il vous est également interdit de concéder une sous-licence, de vendre ou d'échanger des objets virtuels contre de l'argent réel ou toute autre forme de valeur en dehors du jeu.
Contenu utilisateur :
Lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu (ci-après dénommé « Contenu utilisateur ») sur les Services, vous acceptez ce qui suit :
Votre contenu utilisateur est soumis à la politique de confidentialité de PlaySimple.
Vous êtes seul responsable de la sécurisation et de la sauvegarde de votre Contenu Utilisateur.
En publiant ou en téléchargeant du Contenu Utilisateur, vous accordez à PlaySimple une licence mondiale, gratuite, perpétuelle et non exclusive d'utilisation, de distribution, de modification et d'affichage de votre contenu dans le cadre des Services, y compris à des fins marketing.
Vous conservez la propriété de votre contenu, mais dans la mesure permise par la loi, vous renoncez à vos droits moraux (tels que le droit à la paternité ou le droit de vous opposer à certaines utilisations).
Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu Utilisateur qui enfreint les présentes Conditions d'utilisation ou les Conditions d'utilisation des fonctionnalités, et nous pouvons divulguer votre identité à toute tierce partie qui prétend que votre contenu viole ses droits de propriété intellectuelle ou son droit à la vie privée.
De plus, nous pouvons divulguer votre Contenu Utilisateur aux autorités gouvernementales ou à d'autres tiers lorsque la loi l'exige.
La licence de PlaySimple sur votre Contenu Utilisateur prend fin lorsque vous demandez la suppression de votre compte, sauf dans les situations suivantes :
Suite à votre demande de suppression de votre Contenu Utilisateur, nous prendrons les mesures raisonnables pour le retirer de l'utilisation active.
Lorsque vous publiez des commentaires, des observations ou d'autres contributions sur les forums, les blogs ou les messageries instantanées, veuillez noter que nous ne pouvons garantir que d'autres joueurs ne les utiliseront pas ou ne les partageront pas.
Si vous souhaitez préserver la confidentialité de vos informations, veuillez ne pas les publier.
PlaySimple décline toute responsabilité quant à l'utilisation des informations que vous partagez sur les forums publics.
5. SURVEILLANCE DE L'UTILISATION DES SERVICES ET DU CONTENU UTILISATEURNous ne sommes pas tenus de surveiller les Services afin de détecter tout contenu utilisateur inapproprié ou illégal, ni aucun comportement inapproprié ou illégal de la part d'autres joueurs, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
Ceci inclut tout matériel, produit ou service fourni par d'autres joueurs (par exemple, les informations de profil), et nous ne cautionnons ni ne garantissons l'exactitude ou la véracité d'aucun contenu utilisateur.
Toutefois, si vous constatez un comportement inapproprié ou une violation des présentes conditions d'utilisation, veuillez le signaler via notre Centre d'aide .
Bien que nous ne soyons pas tenus de surveiller les Services, nous nous réservons le droit de surveiller, d'enregistrer ou de conserver vos interactions avec les Services et vos communications avec PlaySimple ou d'autres joueurs.
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Nous pouvons, à notre entière discrétion, modifier, refuser de publier ou supprimer tout Contenu utilisateur que nous jugeons inapproprié.
Si vos communications ou votre contenu enfreignent les présentes Conditions d'utilisation ou les Conditions d'utilisation des fonctionnalités, nous pouvons restreindre votre capacité à publier ou à communiquer avec d'autres utilisateurs, voire résilier votre accès aux Services.
6. VOS RELATIONS AVEC LES AUTRES JOUEURSEn cas de litige avec un autre joueur, PlaySimple décline toute responsabilité quant aux réclamations, demandes et/ou dommages de quelque nature que ce soit, connus ou inconnus, résultant de ce litige ou s'y rapportant.
Ceci inclut notamment les dommages pour perte de profits, d'achalandage, d'utilisation ou de données.
Dans le cadre de nos Services, nous pouvons vous proposer de jouer avec vos amis ou d'autres adversaires.
Afin de vous garantir des adversaires de niveau adapté, certains d'entre eux peuvent être des joueurs générés automatiquement, ressemblant à de vraies personnes et jouant comme elles.
Nous pouvons vous permettre d'utiliser les Services pour envoyer des SMS ou des MMS à vos contacts.
L'envoi de ces SMS n'est pas obligatoire pour utiliser nos Services et les tarifs standard de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile.
PlaySimple n'a aucun contrôle sur les destinataires, le contenu ni le moment d'envoi de ces SMS.
Si vous choisissez d'envoyer des SMS via les Services, vous confirmez que les destinataires ont dûment consenti à les recevoir.
7. MODALITÉS DE PAIEMENTNous proposons certains services payants permettant d'obtenir une licence limitée et le droit d'utiliser des objets virtuels et/ou d'autres biens ou services.
Comment ça marche :
Vous obtenez une licence limitée et le droit d'utiliser les objets virtuels en visitant la page d'achat dans l'un de nos jeux ou services et en fournissant une autorisation de facturation via la plateforme sur laquelle vous jouez (par exemple, Apple, Google, Xsolla).
Lorsque vous effectuez un achat sur un service proposé par PlaySimple, la page de paiement vous indiquera les modes de paiement disponibles.
Le prix du produit sera celui affiché sur la page de commande au moment de votre achat.
Veuillez vérifier l'exactitude des informations contenues dans le message de confirmation dès que possible et conservez-en une copie.
PlaySimple conserve un historique des transactions afin de pouvoir répondre à toute question ultérieure concernant cette transaction.
Lorsque vous achetez des objets virtuels dans nos jeux sur d'autres plateformes comme Facebook, Apple ou Google, PlaySimple n'intervient pas dans la transaction et votre achat est régi par les conditions générales de paiement de la plateforme tierce.
Veuillez consulter les conditions d'utilisation de la plateforme pour plus d'informations.
Pour toute question concernant les remboursements d'achats effectués via Facebook ou Google, vous pouvez contacter notre service d'assistance facturation comme indiqué ci-dessous.
Pour les articles virtuels, votre commande constitue une offre de licence limitée vous autorisant à utiliser le(s) service(s) ou article(s) virtuel(s) concerné(s).
Cette offre sera acceptée dès réception du paiement, date à laquelle la licence limitée prendra effet.
Pour toute commande visant à obtenir une licence limitée et le droit d'utiliser des objets virtuels, en cliquant sur le bouton d'achat/de commande dans la fenêtre ou la page d'achat, vous acceptez que nous vous fournissions les objets virtuels dès que nous aurons accepté votre commande.
Vous comprenez que même si vous pouvez « gagner », « acheter » ou « acquérir » des objets virtuels dans nos Services, vous n'en êtes pas légalement propriétaire et leur quantité ne correspond à aucun solde créditeur en monnaie réelle ni à son équivalent.
Tout solde de « monnaie virtuelle » affiché sur votre Compte ne constitue pas un solde réel ni ne reflète une quelconque valeur stockée ; il représente simplement une mesure de l'étendue de votre licence limitée.
TOUTES LES VENTES SONT DÉFINITIVES : PLAYSIMPLE N’EST PAS TENU DE FOURNIR UN REMBOURSEMENT POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, ET VOUS NE RECEVREZ AUCUN ARGENT NI AUTRE COMPENSATION POUR LES ARTICLES VIRTUELS NON UTILISÉS LORSQU’UN COMPTE EST FERMÉ, QUE CE SOIT VOLONTAIREMENT OU INVOLONTAIREMENT, ET QUELLE QUE SOIT LA PLATEFORME PAR LAQUELLE VOUS AVEZ EFFECTUÉ VOTRE PAIEMENT.
LES ACHATS PERMETTANT D'ACQUÉRIR UNE LICENCE LIMITÉE ET LE DROIT D'UTILISER DES ARTICLES VIRTUELS NE SONT PAS REMBOURSABLES DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
Conditions de paiement supplémentaires :
Vous acceptez de payer tous les frais et taxes applicables occasionnés par vous ou par toute personne utilisant un compte enregistré à votre nom.
PlaySimple peut modifier à tout moment les prix des biens et services qu'elle vous concède sous licence par le biais des Services.
Assistance à la facturation :
Pour toute question relative à la facturation, veuillez nous contacter via le service client/centre d'aide.
8. PROMOTIONS ET OFFRESNous proposons parfois des promotions à durée limitée.
Veuillez consulter le règlement officiel ou les conditions d'utilisation (le cas échéant) de chaque promotion.
Ces documents s'appliquent en complément des présentes conditions.
PlaySimple n'est pas tenu de vous faire une offre, et vous n'êtes pas tenu de l'accepter.
Les offres ne sont ni transférables, ni remboursables, ni échangeables contre d'autres biens de valeur, sauf à notre entière discrétion.
Si vous acceptez une offre, vous devrez peut-être signer une déclaration d'admissibilité et une décharge de responsabilité, ou d'autres documents, pour la recevoir.
Certaines offres sont soumises à des taxes et autres frais, à des frais de voyage ou à des activités hors du monde virtuel ; tous ces éléments vous seront communiqués avant l'acceptation de l'offre.
En acceptant une offre, vous assumez l'entière responsabilité qui y est associée.
9. PUBLICITÉ DE TIERSNos Services peuvent afficher des publicités de notre part ou d'autres entreprises.
Notre Politique de confidentialité explique quelles informations nous partageons avec les annonceurs.
Il nous arrive de proposer, dans nos jeux ou sur les Services, des liens vers les sites web d'autres entreprises tierces ou vers des entreprises qui vous invitent à participer à une offre promotionnelle et vous offrent en échange certaines fonctionnalités des Services ou une mise à niveau (comme de la monnaie virtuelle).
Tous les frais et obligations liés à vos relations avec ces autres entreprises sont à votre charge.
Nous ne sommes pas responsables des sites web tiers vers lesquels nous proposons des liens dans nos Services, et la présence d'un lien ne signifie en aucun cas que nous approuvons ou cautionnons le site en question ou les informations que vous y trouvez.
Nous déclinons toute responsabilité concernant les contenus, biens et/ou services de tiers.
Veuillez noter que les sites tiers auxquels renvoient les liens ne sont pas sous notre contrôle et peuvent collecter des données ou vous demander de leur fournir des informations personnelles ou autres, ou encore collecter automatiquement des informations vous concernant.
Lorsque vous utilisez ces sites et services tiers, la société tierce peut (ou non) vous demander l'autorisation d'accéder à vos informations et à votre contenu.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques commerciales ou des politiques de confidentialité de ces autres sociétés, ni de la manière dont elles collectent, utilisent ou partagent les informations qu'elles obtiennent de vous.
Participation du réseau Bright Data :
En échange de certaines fonctionnalités premium de PlaySimple Games, vous pouvez choisir de devenir un pair sur le réseau Bright Data.
Ce faisant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation du SDK Bright Data (SLA) : https://bright-sdk.com/eula.
Vous pouvez vous désinscrire du réseau Bright Data en désactivant l'option « Indexation Web » dans la section « Aide » des paramètres.
10. AVIS DE DROIT D'AUTEUR/PLAINTESNous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et vous demandons d'en faire autant.
Nous répondons aux notifications d'infraction présumée au droit d'auteur conformes à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »), à la directive sur le commerce électronique et à la législation européenne associée, ainsi qu'à toute autre loi locale applicable.
Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès aux Services de tout joueur si nous constatons qu'il s'agit d'un contrefacteur récidiviste.
Cette suspension ne sera pas précédée d'un préavis.
11. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONSNous pourrions vous solliciter pour recueillir vos commentaires et suggestions sur certaines fonctionnalités, soit via une option intégrée à l'application, soit par le biais d'un sondage par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
Vous n'êtes en aucun cas tenu de répondre à notre demande.
Tout commentaire que vous nous fournirez sera soumis aux règles du programme concerné.
Enfin, toute idée, information ou commentaire que vous nous soumettrez volontairement sera considéré comme non confidentiel et non exclusif.
12. DISPONIBILITÉ DE NOS SERVICESPlaySimple ne garantit pas la disponibilité permanente, ininterrompue et sans erreur de ses Services et contenus.
Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre l'accès à tout ou partie de nos Services pour des raisons commerciales et opérationnelles.
PLAYSIMPLE DÉCLINE TOUTE GARANTIE DE PROPRIÉTÉ OU DE GARANTIE IMPLICITE, CONDITION OU AUTRES MODALITÉS DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
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Si votre État ou pays exige une période de garantie, celle-ci sera soit de 30 jours à compter de votre première utilisation des Services, soit la période la plus courte prévue par la loi.
13. LIMITATIONS ; EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉVOUS RECONNAISSEZ QUE PLAYSIMPLE N'EST PAS RESPONSABLE
LE RISQUE LIÉ À L'UTILISATION DES SERVICES ET DES SITES EXTERNES VOUS INCOMBE ENTIÈREMENT, DE MÊME QUE LE RISQUE DE BLESSURE DÛ À L'UTILISATION DES SERVICES ET DES SITES EXTERNES.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉVUES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS S'APPLIQUENT À TOUS LES DOMMAGES OU PRÉJUDICES CAUSÉS PAR LES SERVICES, OU LIÉS À L'UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE D'ACTION ET DANS TOUTE JURIDICTION, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES ACTIONS POUR RUPTURE DE GARANTIE, RUPTURE DE CONTRAT OU DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE).
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE PLAYSIMPLE EST LIMITÉE AU MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ VERSÉ À PLAYSIMPLE AU COURS DES CENT QUATRE-VINGT-DIX (180) JOURS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ PRÉSENTÉ POUR LA PREMIÈRE FOIS UNE TELLE RÉCLAMATION.
SI VOUS N'AVEZ PAS PAYÉ À PLAYSIMPLE UN MONTANT AU COURS DES CENT QUATRE-VINGT-DIX (180) JOURS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ FAIT SA PREMIÈRE RÉCLAMATION, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EN CAS DE LITIGE AVEC PLAYSIMPLE CONSISTE À CESSER D'UTILISER LES SERVICES ET À ANNULER VOTRE COMPTE.
Certaines États ou pays n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou les limitations/exclusions de responsabilité décrites ci-dessus, ce qui signifie que ces limitations/exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous si vous résidez dans l'un de ces États ou pays.
Ces limitations/exclusions ne s'appliquent pas aux utilisateurs résidant dans l'EEE.
Pour ces utilisateurs, si PlaySimple ne respecte pas les présentes Conditions d'utilisation, PlaySimple est responsable des pertes ou dommages subis qui sont une conséquence prévisible de ce manquement ou qui résultent de sa négligence.
En revanche, PlaySimple n'est pas responsable des pertes ou dommages imprévisibles.
Une perte ou un dommage est prévisible s'il constitue une conséquence évidente de notre manquement ou s'il a été envisagé par vous et PlaySimple lors de la conclusion des présentes Conditions d'utilisation.
14. ACCORD D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFSAvant d'engager une procédure judiciaire, vous devez d'abord contacter notre service client.
Si vous et PlaySimple ne parvenez pas à résoudre le litige par ce biais, vous et PlaySimple convenez de recourir à l'arbitrage selon la procédure décrite ci-dessous.
En acceptant volontairement les présentes Conditions (et, dans la plupart de nos Services, en cliquant ou en appuyant volontairement sur un bouton du jeu pour confirmer votre accord), vous et PlaySimple convenez, dans toute la mesure permise par la loi, de résoudre tout litige découlant des présentes Conditions, des Conditions d'utilisation des fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation des Services et les informations que vous fournissez par leur intermédiaire, par un arbitrage définitif et exécutoire.
Ceci s'applique à tous les litiges, quel que soit le fondement juridique invoqué, sauf si le litige relève des Exceptions à la Convention d'arbitrage décrites ci-dessous.
Cette convention d'arbitrage reste applicable même après la cessation ou la suppression de votre compte.
(Dans les articles 14 et 16, vous et PlaySimple pouvez être désignés individuellement comme « une partie » ou collectivement comme « les parties ».)
Une procédure d'arbitrage se déroule devant un arbitre neutre et non devant un juge et un jury.
En acceptant volontairement les présentes Conditions, vous et PlaySimple renoncez à votre droit à un procès devant un juge et un jury.
Les règles de l'arbitrage diffèrent de celles des procédures judiciaires.
Moins formel, l'arbitrage offre des possibilités limitées d'obliger la partie adverse à communiquer les informations pertinentes au litige (procédure appelée « communication de pièces »).
L'arbitre peut accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations à titre individuel qu'un tribunal.
Toutefois, si une partie conteste la décision de l'arbitre, les tribunaux ne disposent que de moyens limités pour modifier l'issue de l'arbitrage ou contraindre l'arbitre à reconsidérer sa décision.
Si l'une des parties est en désaccord sur la possibilité d'appliquer le présent article 14 (ou toute partie de cet article 14, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à l'arbitrage, à la renonciation aux recours collectifs et à la possibilité de se retirer) ou sur son applicabilité au litige, les parties conviennent toutes que l'arbitre tranchera également ce point.
De plus, si vous ou PlaySimple portez une affaire devant les tribunaux alors qu'elle devrait être soumise à l'arbitrage, ou si l'une des parties refuse de s'y soumettre, toute autre partie peut demander au tribunal d'ordonner l'arbitrage.
Vous ou PlaySimple pouvez également demander au tribunal de suspendre une procédure judiciaire pendant la durée d'une procédure d'arbitrage.
Le processus d'arbitrage
Le Centre d'arbitrage international de Singapour (« SIAC ») sera compétent pour tout arbitrage entre vous et PlaySimple.
Les règles et procédures du SIAC en vigueur à ce moment-là, y compris les Procédures complémentaires relatives aux litiges de consommation, seront appliquées.
Vous pouvez consulter les règles et procédures du SIAC sur son site web : https://www.siac.org.sg/.
En cas de divergence entre les présentes Conditions et les règles et procédures du SIAC, les parties conviennent d'appliquer les présentes Conditions.
Pour entamer une procédure d'arbitrage, utilisez le formulaire sur le site web de la SIAC (www.siac.org.sg) .
Si vous résidez hors de Singapour, l'arbitrage pourra se dérouler dans le pays où vous résidez au moment du dépôt de la demande.
Si vous résidez à Singapour, l'arbitrage sera initié à Singapour.
Vous et PlaySimple acceptez en outre de vous soumettre à la compétence personnelle de tout tribunal fédéral ou d'État de Singapour pour contraindre à l'arbitrage, suspendre toute procédure en attendant l'arbitrage, ou confirmer, modifier, annuler ou exécuter la sentence arbitrale.
Si votre réclamation est inférieure ou égale à dix mille dollars (10 000 $), vous pouvez choisir si l’arbitrage se déroulera sur la base des seuls documents soumis à l’arbitre, par une audience téléphonique ou par une audience en personne, conformément au Règlement d’arbitrage de la SIAC.
Si votre réclamation excède dix mille dollars (10 000 $), le droit à une audience sera déterminé par le Règlement d’arbitrage de la SIAC.
Le paiement de tous les frais et dépenses de dépôt, d'administration et d'arbitrage imposés par la SIAC est régi par le règlement de la SIAC.
Toutefois, si vous engagez une procédure d'arbitrage contre PlaySimple et que le montant de la réparation demandée est inférieur ou égal à dix mille dollars (10 000 $), PlaySimple avancera tous les frais et dépenses de dépôt, d'administration et d'arbitrage imposés par la SIAC (sous réserve de remboursement selon les modalités décrites ci-dessous).
Si les conditions décrites ci-dessus s'appliquent, mais que le montant de la réparation demandée est supérieur à dix mille dollars (10 000 $), et si vous démontrez à l'arbitre que ces frais et dépenses seraient excessivement plus élevés qu'une procédure judiciaire, PlaySimple prendra en charge le montant des frais et dépenses que l'arbitre jugera nécessaires pour éviter que l'arbitrage ne soit excessivement plus coûteux qu'une procédure judiciaire (sous réserve de remboursement selon les modalités décrites ci-dessous).
Si l'arbitre détermine que toutes les réclamations que vous présentez en arbitrage sont frivoles selon la règle 11 des règles fédérales de procédure civile, vous acceptez de rembourser à PlaySimple tous les coûts et dépenses que PlaySimple a payés et que vous auriez été obligé de payer en vertu des règles de la SIAC.
Exceptions à la convention d'arbitrage
Les parties conviennent toutes qu'elles auront recours aux tribunaux pour régler leurs différends.
Concernant la propriété intellectuelle de PlaySimple
Lorsque la seule forme de réparation demandée est une mesure d'injonction ; ou
Relevant de la compétence des tribunaux de proximité.
Pas de recours collectifs
En acceptant volontairement les présentes Conditions (et dans bon nombre de nos Services en cliquant ou en appuyant volontairement sur un bouton du jeu pour indiquer expressément votre accord avec les présentes Conditions), vous et PlaySimple convenez que les parties ne peuvent intenter une action l'une contre l'autre qu'à titre individuel.
Cela signifie :
Si la présente sous-section « Absence de recours collectif » est jugée inapplicable ou invalide, l’intégralité de l’article 14 (Convention d’arbitrage et renonciation aux recours collectifs) sera nulle et non avenue.
Toutefois, les autres conditions générales et conditions d’utilisation resteront applicables.
Refus de participer à la convention d'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs
Vous avez le droit de vous retirer des dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs prévues à l'article 14 en nous informant par écrit de votre décision via le Centre d'aide.
Cette notification doit être envoyée dans les trente (30) jours suivant votre première utilisation des Services ou la mise à disposition de cette option de retrait, la date la plus tardive étant retenue ; à défaut, vous serez tenu de soumettre tout litige à l'arbitrage conformément aux dispositions de l'article 14.
Si vous vous retirez de ces dispositions d'arbitrage, PlaySimple ne sera pas non plus lié par celles-ci.
Modifications apportées à l'article 14 : Convention d'arbitrage et renonciation aux recours collectifs
Nous vous informerons par courriel ou via les Services, avec un préavis de 60 jours, de toute modification apportée à l'article 14 de notre Convention d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs.
Si le paragraphe « Modifications de l'article 14 de la Convention d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs » est jugé inapplicable ou invalide, il sera supprimé de l'article 14 et le tribunal ou l'arbitre appliquera la première version de la Convention d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs en vigueur après votre première utilisation des Services.
Survie
La présente section 14 restera en vigueur après la résiliation des présentes conditions générales.
15. DROIT APPLICABLESi vous résidez aux États-Unis, vous acceptez que les présentes Conditions générales régissent le commerce interétatique et que la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (y compris ses dispositions procédurales) s'applique à l'interprétation et à l'application de l'article 14 (Convention d'arbitrage et renonciation aux recours collectifs).
De plus, les présentes Conditions générales et notre relation sont régies par le droit californien, à l'exception de ses règles relatives aux conflits de lois.
Si vous vous trouvez ailleurs qu'aux États-Unis, les présentes conditions générales et notre relation seront régies par les règles de la SIAC , à l'exception de ses principes en matière de conflits de lois.
16. LIEU DE COMPÉTENCE POUR LES LITIGES NON SOUMIS À L'ARBITRAGESi vous résidez aux États-Unis, les procédures judiciaires (autres que les actions en petites créances) exclues du champ d'application de la convention d'arbitrage à l'article 14 doivent être intentées devant les tribunaux d'État ou fédéraux de San Francisco, en Californie, sauf accord contraire des parties.
Vous et PlaySimple consentez à la compétence territoriale et personnelle des tribunaux de San Francisco, en Californie.
Si vous vous trouvez ailleurs qu'aux États-Unis, la procédure judiciaire doit être engagée devant les tribunaux de Bangalore, en Inde, à moins que toutes les parties ne conviennent d'un autre lieu.
17. SÉPARATION DES TERMESChaque paragraphe des présentes Conditions générales s'applique indépendamment des autres.
Sauf indication contraire à la section 14, sous la rubrique « Absence de recours collectif », si une disposition des présentes Conditions générales et des Conditions des fonctionnalités est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables et contraignantes.
Toute disposition inapplicable sera remplacée par une disposition dont le coût économique se rapproche le plus possible de la disposition illégale ou inapplicable.
18. DEVOIRNous pouvons céder nos droits ou obligations, en vertu des présentes Conditions ou des Conditions d'utilisation des fonctionnalités, à toute personne ou entité, à tout moment, avec ou sans votre consentement.
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations, en vertu des présentes Conditions ou des Conditions d'utilisation des fonctionnalités, à quiconque sans avoir préalablement obtenu l'accord écrit de PlaySimple ; toute tentative en ce sens sans notre accord sera nulle.
19. ACCORD INTÉGRALLes présentes Conditions générales, ainsi que toutes autres politiques ou règles auxquelles nous faisons référence dans les présentes, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords antérieurs des parties relatifs à cet objet, qu'ils soient électroniques, oraux ou écrits, ou qu'ils résultent d'usages, de pratiques, de politiques ou de précédents.
Cette disposition ne s'applique pas aux utilisateurs situés dans l'EEE.
20. LANGUE DES TERMESSi nous fournissons une version traduite des présentes Conditions d'utilisation, des Conditions d'utilisation des fonctionnalités, de la Politique de confidentialité ou de toute autre condition ou politique, celle-ci est fournie à titre informatif uniquement.
En cas de divergence entre la version traduite et la version anglaise, c'est la version anglaise qui prévaudra.
Cette disposition ne s'applique pas aux utilisateurs résidant dans l'EEE.
21. AUCUNE RENONCIATIONLe fait que nous n'exercions pas nos droits en vertu des présentes Conditions ou des Conditions d'utilisation des fonctionnalités ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement.
De même, si nous renonçons expressément à une disposition des présentes Conditions ou des Conditions d'utilisation des fonctionnalités, cela ne signifie pas que cette renonciation est définitive.
Toute renonciation de notre part à un manquement ou à une violation de votre part sera faite par écrit et ne vaudra pas renonciation automatique à tout manquement ou violation ultérieur de votre part.
22. AVISSi nous devons vous informer de quelque chose conformément aux Conditions générales ou aux Conditions d'utilisation des fonctionnalités, nous pouvons vous le faire savoir en publiant un message sur notre site Web ou dans nos jeux, en vous envoyant un e-mail ou en utilisant d'autres moyens de communication en fonction des coordonnées que vous nous avez fournies.
Si vous résidez aux États-Unis et que vous devez nous notifier quelque chose conformément aux Conditions générales ou aux Conditions d'utilisation des fonctionnalités, cette notification doit être faite par écrit et adressée à l'adresse suivante : 30, Cecil Street, #19-08, Prudential Towers, Singapour, 049712, sauf si nous avons fourni un moyen plus spécifique de nous notifier.
Si vous résidez ailleurs qu'aux États-Unis et que vous devez nous notifier quelque chose conformément aux Conditions générales ou aux Conditions d'utilisation des fonctionnalités, cette notification doit être faite par écrit et nous être envoyée via le Centre d'aide ou adressée à : 30, Cecil Street, #19-08, Prudential Towers, Singapour, 049712, sauf si nous avons fourni une méthode de notification plus spécifique.
23. FORCE MAJEURENous ne sommes pas responsables des changements ou problèmes indépendants de notre volonté, par exemple, les changements ou problèmes causés par des catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les défaillances de l'infrastructure du réseau, les grèves ou les pénuries de transport, d'installations, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
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